Política integrada de calidad y medio ambiente

La Dirección de SINERGIA CORPORATIVA, SL considera el establecimiento de un sistema de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, con un enfoque a procesos y un pensamiento basado en riesgos y oportunidades, un elemento esencial para garantizar el éxito de nuestra organización. Es por ello por lo que SINERGIA CORPORATIVA, SL. tiene implantado un sistema de gestión INTEGRADO de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, (bajo los referenciales 9001:2015, 14001:2015 y 45001:2018) cuyo alcance abarca las actividades de «Servicios de limpieza y outsourcing, concretamente, Limpieza de edificios, limpieza de locales, y camareras de pisos» en el emplazamiento ubicado en C/ Deportista Jesús Hernández Tito, 1, Planta 2 30100 Murcia y ejecutadas en los emplazamientos de los clientes.

La Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo de SINERGIA CORPORATIVA, S.L. se define en base al propósito y contexto de la organización, el cual es analizado periódicamente teniendo en cuenta cuestiones externas e internas, requisitos de las partes interesadas, así como la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de nuestras actividades, de los riesgos para la Seguridad y Salud en el trabajo, productos y servicios, definiendo de este modo la dirección estratégica de la organización orientada a:

• la obtención de una alta satisfacción de nuestros clientes,
• asegurar el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas, poniendo especial énfasis en los requisitos del cliente, requisitos legales y reglamentarios de aplicación a nuestras actividades, productos y servicios, requisitos legales en materia de Medio Ambiente y SST, así como otros requisitos que la organización suscriba,
• fomentar las vías de comunicación con partes interesadas,
• ofertar servicios de calidad a nuestros clientes, para lo que se potenciará el uso de las tecnologías mas recientes, una elevada competencia y conciencia de nuestro personal en relación con el sistema de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo y la implementación de procesos que minimicen los impactos ambientales negativos y los riesgos para la salud del personal,
• controlar los aspectos ambientales significativos identificados y evaluados periódicamente tendiendo a la reducción de los impactos ambientales negativos asociados a los mismos,
• integrar la política de prevención en el proceso productivo de SINERGIA CORPORATIVA, S.L., constituye un objetivo permanente y prioritario que tiene como fin la mejora de las condiciones de trabajo dirigida a obtener el nivel adecuado de protección de los trabajadores, así como evitar los daños materiales. Busca el compromiso y bienestar de su personal en el ámbito de la seguridad y su salud laboral,
• asegurar la mejora continua del sistema de gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo.

Objetivos de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo

Esta Política proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los Objetivos de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo:

• Asegurar que se comprenden y se cumplen los requisitos de aplicación, tanto requisitos legales y reglamentarios, como otros requisitos.
• Determinar y considerar los riesgos y oportunidades que puedan afectar a la conformidad de los servicios y a la capacidad de aumentar la satisfacción del cliente.
• Mantener el enfoque en el aumento de la satisfacción de nuestros clientes.
• Mejorar continuamente el sistema de gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo para la mejora del desempeño de nuestros procesos, del desempeño ambiental y del desempeño de la SST.
• Garantizar la protección del medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación y el uso sostenible de recursos, tanto en las actividades propias como en las desarrolladas por empresas contratadas, procurando extender esta actividad también al ámbito de nuestros clientes y otras partes interesadas. Fomentar actuaciones y acciones que combatan el cambio climático en nuestro entorno.
• Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo. Eliminar los peligros y reducir los riesgos para la SST. Facilitar la consulta y participación de los trabajadores y representantes de los trabajadores.